我的接线员朋友读后感
我的接线员朋友读后感
《细节决定成败》读完后,我感受到书中所强调的细节问题不仅仅是企业管理问题,对于教育工作者的教育教学实践更是具有十分重要的启发和借鉴意义。
成也细节,败也细节。细节问题的重要性由此可见。我作为一老师,在读完这本书后对今后的教育教学工作也有了一点肤浅的想法。作者所强调的注重细节的理念对于我们的教育教学工作分明有着十分重大的借鉴意义。那么,怎样才能把这一理念运用到我们的工作中使它为我们的教育服务呢
从对老师自身的要求来看,老师首先要严格要求自己,把教育教学过程中的一切细节问题当作一件大事来做,花大力气做,把小事做细,做全面,真正做到细致严谨。比如备课中的问题设计,问什么问题 怎样问 何时问 甚至问题的遣词造句都要进行慎重的考虑和选择,争取使每个问题都问得有价值,有针对性。另外。老师也要十分注重自身修养的提高,因为老师在学生心目中的特殊地位,老师的言行举止对学生的影响有着举足轻重的地位。所以老师应时刻注意自己的一言一行,向学生展现自己高尚优雅的风度和修养,对学生施以正面影响。最后,老师还应本着"以人为本"的原则来教育管理学生。只有了解自己教育的对象,才能对其进行正确有效的教育和引导。这就要求教师在平时细心观察学生的言行等细节上的表现,了解他们各自的心理特点,因材施教。
教书育人的工作决不能等同于工厂制造产品,产品坏了可以报废,而针对人的教育如果失败了,损失却是无法用数字来衡量的。这是我读了《细节决定失败》最大的感受,这也就更加坚定了自己的信念:把目光放在学生的长远发展上。
目光要关注学生的长远发展,首先关注的应是身边小事,学生成长的环节就是由这些小事构成的,学生发展的任何事都要求教师用心对待,千万不可小视之。
从对学生的要求来看,我觉得老师也十分有必要将注重细节的理念传达给学生。作者在第四部分第二节中谈到,"注意细节其实是一种功夫,这种功夫是靠日积月累培养出来的。谈到日积月累,就不能不涉及到习惯,因为人的行为的95%都是受习惯影响的。"所以我们应该从日常学习生活中的细节抓起,严格要求学生养成注意细节,一丝不苟的好习惯,在习惯中积累功夫,培养素质。良好的习惯一旦形成,将会成为他们一生受用的宝贵财富, 因为习惯决定行为,行为决定性格,性格决定命运。
所以我认为,我们细心的工作决定的是教育的成败,学生的成败,只有把细节处理好了,教育才能取得全局性的成功。我决定从细处着手,小事做起,把教育工作做细,做到最好。成为一名优秀的高素质的教师。
《细节决定成败》读后感
《细节决定成败》是汪中求先生总结多年管理,咨询工作的实践经验,并借鉴国外企业管理的经验写成的一部细节管理专著,内容丰富,资料翔实,对提高我们中层干部的管理水平具有实际作用。这本书强调,不论做什么工作,都要重视小事,关注细节,把小事做细,做透,揭示了"细中见精","小中见大","伟大与平凡"的真理,也体现了党中央提出的"求真务实"的精神,是学校提高办学质量,提高管理水平和效率的法宝。
在读了《细节决定成败》后,感觉到在充满竞争的今天,如何做好工作,关键在于是否抓住了一个"小"字。
也许太多的人,总不屑一顾事物的细节,太自信"天生我才必有用,千金散尽还复来",殊不知,我们普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好,做到位,就已经很不简单了。我们作为教育工作者,育人工作是个全方位的系统工程,需要各方面互相配合。这些工作还得从学生的日常行为和学习习惯抓起。认真对待每一件关于学生的小事,促使学生珍惜时间,自觉学习,不畏艰难,勇攀高峰,引导学生树立正确的人生观,世界观,价值观。作为一名管理者,在工作中我认为必须把常规工作做到位,以身作则带领教师脚踏实地,从小事做起。要想比别人更优秀,只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的辉煌,而很少去关注他们工作中对细节的用心。对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易。因此,要积极倡导:花大力气做好小事情,把小事做细。"水桶理论"已是老生常谈。学校要想做好,做强,必须做到位才行。任何一个环节太薄弱都有可能导致教学质量的滑坡。因此,接了手的事必须按时,按标准完成,不能完成没有任何解释的理由;已做完的事情,自己检查认定完全没有错误再上报,不要等检查出了破绽或漏洞再辩解。把小事做细了,工作效率自然就提高了。在工作中我体会到认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。如果你热爱你的工作,你每天就会尽自己所能力求完美,而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。在平时工作中对教师严格要求,经常引导教师在管理工作中要注重细节,每做一件事都要精思熟虑,这种用心工作的作风,能对我们周围的人一直起着潜移默化的作用,才使得我们的这个集体,从领导到教师,心往一处想,劲往一处使,为我们学校的发展开创了崭新的局面。
书中众多的例子从正反两面说明了细节能够表现整体的完美,同样也会影响和破坏整体的完美。细节在创造成功者与失败者之间究竟有多大差别 人与人之间在智力和体力上差异并不是想象中的那么大。很多小事,一个人能做,另外的人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的功夫,决定着完成的质量。看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节,注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。
台湾首富王永庆就是从细节中找到成功机会的人。王永庆成功的例子说明细节是一种创造。由此可以创造就不一定得轰轰烈烈,惊天动地。工作中的小改小革,细节调整同样是一种创造。"细致到点",从细节中找到创新的机会――这就是王永庆成功的秘密。
在工作中,如果我们关注了细节,就可以把握了创新之源,也就为成功奠定了一定的基础。一心渴望伟大,追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平谈,认真做好每个细节,伟大却不期而至。这就是细节的魅力,是水到渠成后的惊喜。
海尔总裁张瑞敏说:什么是不简单 把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡 能把每一件平凡的事做好就是不平凡。
小事成就大事,细节成就完美。联系到学校管理,细节的宝贵价值更在于它是创造性的,独一无二的,无法重复的。按兰色姆的说法,细节描写不要说重复,连"转述"都不行,能够转述的只能是逻辑的东西,理论的东西。
细节凝结效率,细节产生效益,细节既能创造正效益,也会产生负效益。在学校办学过程中,我认为如果学校在教学管理和教学工作上任何一个细节做得不好,都可能造成不可弥补的损失,现在各种优化办学层出不穷,假如我们在工作中有一个细节没有做好,致使教学质量低下,那么无疑会把生源送给人家,假如我们注意了各种细节,任何工作都超过别人,那我们就会立于不败之地。"窥斑见豹",细节是成为学校教学质量的最有力的环节。关注细节,完善细节往往体现了学校真诚地为学生着想的拳拳之忱。一个真心实意地在细节上下功夫的学校,其办学品质一定非常优秀,家长才愿意把自己的孩子送来。所以,学校只有细致入微地审视自己的办学情况,注重细节,精益求精,才能让教学质量日臻完美,在竞争中取胜。
我们应该清楚地认识到,对于抓好细节来说,领导重视是关键,特别是作为中层干部,一线骨干老师则是学校发展的.中坚力量,所作所为对整个学校的发展有很大的影响,每个中层干部的思想,认识水平,责任心,管理能力对其学校的发展都起着关键的作用。中层干部又是学校承上启下的重要纽带,学校的很多重大战略决策是靠中层干部来具体落实的,若不注重细节,只想做"大事",又怎能贯彻落实好学校的决策 当然,宏观决策必须做好,这也是作为领导者的必备素质,是根本性的东西,但没有细节就无法落实。事实上,学校的许多重大策略主要是由学校领导层做出,中层干部的主要任务就是抓落实,抓细节。所以说我们中层干部是抓好细节的关键。
细节实质是什么 细节实际上是一种长期的准备,从而获得的一种机遇。细节是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。只有保持这样的工作标准,你才能注意到问题的细节,你才能做到为使工作达到预期的目标而思考细节,才不会为了细节而细节。否则,再注重细节也是精心导演了一幕让领导过得去的演戏。在物理学上可以细分到粒子,医学上可分到细胞,数学可以从0到无穷大,让我们从0做起,1就是1,2就是2,心中有一万,着眼1+1,才能创造出人生财富和价值。细节不是空喊出来的。细节就是一种积累的经验和习惯,关系着我们学校的方方面面。
我所理解的"细节"
因少时生长环境的缘故,无须过多的教导,我从来自然地视"认真"为一种美德,且从未有过半点的那怕是一刻的怀疑,却不知从何时起"认真"似乎悄然淡出了褒义的范畴,有时甚至成了一些人嗤之以鼻的东西,当然,这很让我困惑过,于是,我发觉不屑,浮躁,夸夸其谈在一段时间内竞盛行起来,成了一种特殊的"时尚"。我不能详尽地说明这一现象的成因,也不能高度概括其在社会发展的某一阶段或积极或消极的意义,但《细节决定成败》一书却让我在更深层次上重新审视"认真"于我们今天的意义。
记得幼年时的我便熟记了伟人的一名话:"世界上怕就怕认真二字,共产党人最讲认真。"当时的我难以理解其中深刻的含义,但率真而自然地接受了凡事应该认真的理念,因而,我没有感到用毛笔做作业的困难:没有觉得日复一日,年复一年日晒雨淋爬山涉水上学路途的艰辛:更没有把酷暑或寒冬的夜晚油灯下的苦读当作是一种多么让人难以承受的痛苦……。因为,心中只有一个理念——做好该做的事。诚然,那时的"认真"更多的成份仅是源于自然的一种习惯,今天的"认真",从某个角度来说则是要求我们更加的注重工作的细节。那么,在时代不断地发展,社会在不断地进步,知识更新不断加快,各行各业都以前所未有的高速度迅猛发展,对速度的要求越来越高的今天难道还有必要对工作的细节那样地注重么
首先,我们应该看到任何的伟业均源于具体事件的积累,任何的成果均出自点滴难点的突破。有道是:不积跬步无以至千里。细节本是构成事物本身并对其正确发展及其结果起直接作用的基本原素,它对事业成败的影响是显而易见的,然而,不可回避的是,现实中的人们普遍存在着对细节的忽视。显然,对速度的追求是文明进步的表现,而对细节的注重则是追求高速度中不容忽视的方面,否则,将欲速不达。
其次,众多事例说明,市场化竞争日益激烈的今天,竞争失败的原因已从市场化初期多为决策失误的层面向现今多为细节失误的层面转移,且以执行不利为特征的并普遍存在的细节的不到位也反过来影响着决策的正确性。这就要求我们正视现实存在的问题,以唯物主义实事求是的态度来审视速度与细节在事物发展过程中的位置。只有正确认识细节在事物发展中过程的作用,才能切实把握好事物发展的规律性,在激烈的市场化竞争中少犯错误,少走弯路,始终立于不败之地。
第三,细节对目标的影响已经日渐凸显出来,对细节的注重已不仅是哪个部门或哪个企业才应注重的问题,而是整个国家和整个社会仍至每一个人都应该注重的问题,甚至可以说是一个关系到提高民族素质,保持经济高速发展的问题。对一个国家来说,今天以及今后的竞争说大了是经济上的和民族素质的竞争,说小了就是每一个人的敬业精神,工作态度,工作作风的比拼。
总之,可以毫不夸张的说,在现今的市场竞争中细节决定着成败,关乎着生存的权利。无论你是资产雄厚的大企业中手握重权的大人物还是从事平凡工作的一般人,你所从事的具体工作是什么或怎样,也无论全社会的心态如何,民族文化背景如何,地域差异如何等等,注重工作的细节讲求工作实效都是时代对我们的要求,顺应这一要求则生存,发展;违背这一要求则落后,消亡。这是为无数的事例所印证了的不争的事实。作为这一时代的一分子,我想忠于职守,敬业爱岗,踏实认真应是该遵循的原则,而注重细节则是这一原则的最好诠释。
《细节决定成败》读后感
利用工作之余,我认真仔细,完整地阅读了《细节决定成败》一书。自己深层次地领会到这本书对我们工作生活的实际指导意义。
刚工作几年,对人和事物总是有些不够深度的理解,为人做事也就难免有些不当。做事上的虚浮,为人上的自我封闭,这都是没有社会经验的缘故。而《细节决定成败》在一定程度上给我解决这两个难题。
书讲的道理很简单也很广泛,看过此书的人各有各的想法,所谓仁者见仁,义者见义,都合理也各有千秋。给我的大致有如下几点启发:
一,本书用大量的事实论证了"大与小"的辩正关系。事物无所谓大也无所谓小,小可以转化成大,大也只是特定环境的大。这在现实工作生活中举不胜举,比如我们熟悉的电厂工作中,运行员工每次的交接班检查设备,这是再简单不过,再平常不过的小事,但是由于你一直把它看成小事,马马虎虎,日积月累的不注意。那么造成的后果是设备出现大的故障而被非正常停机,更有造成安全隐患。小也就成了电厂最大的事。
之所以这是一个量变到质变的哲学概念 ,也告诫我们在工作中"不以事小而不为",不然后果就是因小失大。
二,本书另一个论点就简单与复杂的关系。其实这道理和小与大的关系没多大区别,只不过是所指的物向一般不同,范畴也有所区别。谁都知道如果简单的事都做不好,那么复杂的事就更做不好了。但是我本人一直不敢恭维这个太绝对的论点。所谓古有"一屋不扫何以扫天下"之言语,但其实也未必。这一点不难理解,如一些脑力劳动者比如搞研究的科学家,能研究让世人惊叹的新科学,但也不一定能从事他们认为极其简单的劳动如建筑房屋这些具体的劳动。所以我认为简单和复杂是针对参照物而说,不是可以什么事混为一谈。
三,本书最重要的论点是细节的重要性。我认为这命题本身很好,不过应强调是对何种人而说。就一个企业而说,分不同的阶层,不同的职能。我的理解是如一个企业的高层管理决策人员如果过于过分拘泥于小细节,他肯定不是一个好领导,人的精力是有限的,一个人不可能什么兼顾,他过分抓细也就放过了大的宏观的,本末倒置。就是中层管理人员也就适可而止,我认识的一位朋友是某公司一名经理,他的细节管理精致到派人跟踪食堂里的采购员。其结果是员工纷纷辞职不干。因为这使员工认为对其不信任。如果一个管理人员不信任员工,那工作是无法安心做的。
之所以我个人的观点是细节方面我们一般员工更应关注。而对物上更应关注,而领导应对人的思想上应细节化,但对物的管理上不可以一概而论。
总的来说,这本书写得比较好,用大量的事实来说明作者的观点。有的例点可信度很大,对我们的工作学习际操作有指导性。在整体上把握了与时俱进,不是用过时的观点教育人说服人。我相信会把它放在枕边经常温故而知新。
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